Wer wir sind

Die Seniorendienste Stadt Hilden gGmbH ist eine gemeinnützige Gesellschaft im hundertprozentigen Eigentum der Stadt Hilden. Wir sind ein moderner Dienstleister im sozialen Bereich und ein wichtiger und sicherer Arbeitgeber in unserer Stadt.

Seit über 50 Jahren ist es unser Anspruch, für alte, hilfe- und pflegebedürftige Menschen sowie ihre Angehörigen in Hilden eine Lösung anzubieten, die ihrer individuellen Lebenssituation und ihrem persönlichen Wunsch nach Unterstützung entspricht. Als kundenorientiertes Unternehmen stellen wir mit vielfältigen Dienstleistungsangeboten die Menschen in den Mittelpunkt. Gemeinsam mit Ihnen stimmen wir dabei unsere Hilfe auf Ihren ganz persönlichen Bedarf ab. 

Mit unseren beiden Seniorenzentren am Erikaweg und in der Hummelsterstraße bieten wir Ihnen ein vielfältiges Leistungsspektrum von stationärer Pflege, Kurzzeitpflege, Tagespflege und Seniorenwohnungen mit unterschiedlichem Servicegrad an. In unseren Cafés bieten wir Ihnen außerdem täglich (außer Samstag) die Möglichkeit, ein kostengünstiges warmes Mittagsmenü einzunehmen.

Wer wir sind – wir stellen uns vor

Kontakt

Beate Linz Geschäftsführerin Seniorendienste Hilden

Geschäftsführung

Beate Linz-Eßer
steht Ihnen für alle Fragen an die Geschäftsführung oder die Einrichtungsleitung des Seniorenzentrums Erikaweg zur Verfügung.

✉︎  b.linz@seniorendienste-hilden.de
✆  02103 / 8902-10

Portrait Daniela Mantegna Seniorendienste Hilden

Einrichtungsleitung

Daniela Mantegna
steht Ihnen für alle Fragen an die Einrichtungsleitung des Seniorenzentrums Hummelsterstraße zur Verfügung.

✉︎  d.mantegna@seniorendienste-hilden.de
✆  02103 / 96069-10

Portrait Claudia Meves Seniorendienste Hilden

Stationäre & Kurzzeitpflege

Claudia Meves
nimmt gerne Ihre Anmeldung für einen Platz in der stationären oder der Kurzzeitpflege entgegen und berät Sie zu allen Fragen rund um die Heimaufnahme.

✉︎  c.meves@seniorendienste-hilden.de
✆  02103 / 8902-20

Barbara Clouet Seniorendienste Hilden

Seniorenwohnungen

Barbara Clouet
berät Sie zu allen Fragen rund um die Seniorenwohnungen und das Betreute Wohnen, erläutert die Unterschiede der Wohnformen, vereinbart Besichtigungstermine und nimmt gern Ihre vorsorgliche Anmeldung entgegen.

✉︎  b.clouet@seniorendienste-hilden.de
✆  02103 / 8902-54

Portrait Stella Jurisa – Seniorendienste Hilden

Tagespflege

Stella Jurisa
leitet die Tagespflege und steht Ihnen gerne täglich von 8–16 Uhr zu allen Fragen bezüglich der Tagespflege zur Verfügung. Hierzu gehören z.B. das Anmeldeverfahren, die Finanzierung, die Belegung und der Fahrdienst.

✉︎  s.jurisa@seniorendienste-hilden.de
✆  02103 / 8902-18

Unser Leitbild

  • Wir achten die Menschenwürde der Bewohner*innen und Tagespflegegäste als höchstes Gut und richten unser gesamtes Handeln danach aus.

  • Wir berücksichtigen die Lebensgeschichte unserer Bewohner*innen und Tagespflegegäste und bringen ihren Lebensleistungen Respekt und dem Verhalten der Bewohner*innen und Tagespflegegäste Toleranz entgegen.

  • Wir beachten die Religionsfreiheit und respektieren die verschiedenen Weltanschauungen unserer Bewohner*innen und Tagespflegegäste.

  • Als soziales Dienstleistungsunternehmen verstehen wir uns als eine lernende Organisation, die sich an den Bedürfnissen und den Wünschen unserer Kunden orientiert.

  • Wir betrachten Bewohner*innen, Tagespflegegäste und Angehörige als unsere wichtigsten Kunden und bemühen uns im Rahmen unserer personellen und sachlichen Möglichkeiten vorrangig um die Umsetzung ihrer Bedürfnisse, Wünsche und Forderungen.

  • Dabei verpflichten wir uns zu wirtschaftlichem und umweltschonendem Handeln, zur Verbesserung der Lebensqualität der Bewohner*innen und Tagespflegegäste und zur Sicherung der Arbeitsplätze der Mitarbeitenden.

  • Wir gestalten unsere Entscheidungen und Arbeitsabläufe transparent.

  • Die Erfahrungen und Kompetenzen aller Mitarbeitenden werden einbezogen und sinnvoll genutzt zur kontinuierlichen Verbesserungen unserer Dienstleistungen.

  • Wirtschaftlicher Erfolg, menschliches und soziales Verhalten gegenüber unseren Bewohner*innen, Tagespflegegästen und Mitarbeitenden sind für uns dabei kein Gegensatz.

  • Wir verfolgen das Ziel, uns ständig fachlich und inhaltlich weiterzuentwickeln.

  • In der Schulung unserer Mitarbeitenden haben Freundlichkeit und Höflichkeit einen hohen Stellenwert.

  • Wir öffnen unser Haus nach außen. Kulturelle Angebote und die Zusammenarbeit mit Angehörigen, Besucher*innen, Nachbarn, Freund*innen und Förderer*innen der Einrichtung sowie vielen Vereinen sind für uns selbstverständlich. Wir stellen unsere Räumlichkeiten und die Angebote unserer Gastronomie für diese Zwecke gerne zur Verfügung.

Logo Seniorendienste Stadt Hilden gGmbH

Charta der Vielfalt

Wir erleben leider auch bei uns in Deutschland wieder eine Zeit, in der Menschen immer öfter danach bewertet werden, aus welchem Land sie kommen, welcher Religion sie angehören oder welche Hautfarbe sie haben. Umso deutlicher sehen wir uns als Seniorendienste Hilden in der Verpflichtung, Position zu beziehen und uns diesem Trend entgegenzustellen: Wir zeigen Flagge für Vielfalt und haben daher die Charta „Diversity als Chance – die Charta der Vielfalt der Unternehmen in Deutschland“ unterzeichnet, welche unter der Schirmherrschaft der Bundeskanzlerin steht.

Bei den Seniorendiensten Stadt Hilden arbeiten Menschen in unterschiedlichsten Berufen und aus mehr als 20 verschiedenen Nationen. Rund ein Drittel unserer Mitarbeitenden hat in anderen Ländern gelebt oder Vorfahren von dort und ist mit verschiedenen Kulturen und Religionen vertraut.

Wir erleben diese Vielfalt als Selbstverständlichkeit und Bereicherung. Unser hoch motiviertes, engagiertes und buntes Team bei den Seniorendiensten ist ein Abbild der Gesellschaft.

Ohne unsere Mitmenschen mit ausländischen Wurzeln können wir unsere anspruchsvolle Aufgabe nicht bewältigen, sowohl in der Pflege als auch in der Betreuung, der Küche, der Hauswirtschaft, der Verwaltung und der Technik. Auch aus diesem Grund sehen wir uns als kommunales Unternehmen in der Verantwortung, engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, egal woher sie stammen, mit offenen Armen zu begrüßen. Für ein gutes Miteinander, für gelebte Vielfalt und für eine wirklich gute Pflege und Betreuung für die Menschen in Hilden.